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当日キャンセル、予約変更、無断キャンセル、遅刻等について

 

 当日のキャンセルや変更によって他のお客様に必要以上にご迷惑をおかけしてしまう事の無いよう止むを得ず以下のルールとさせて頂きます。

●予約変更・キャンセルについて

予約変更・キャンセルは必ず営業日1日前迄にご連絡をお願い致します。当日のキャンセルは大変申し訳ございませんがお受けしかねますので、 ご予約時はお客様のご予定をよくご確認の上ご予約くださいませ。Web予約の当日キャンセルは11:00迄とさせて頂きます。 止むを得ない事情で当日キャンセルされる場合は大変申し訳ございませんが次回のご来店時にキャンセル料2,000円の金額を請求させて頂きますのでご了承下さい。

●無断キャンセル

事前にご連絡がなくキャンセルをされたお客様に関しましては、2,000円の金額を請求させて頂きますのでご了承下さい。 無断キャンセルはご予約希望の他のお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいますので、何卒当店のルールをご理解頂きたく存じます。 予約変更およびキャンセルの回数 『キャンセル』および『予約変更』が続いた場合は次回からのご予約をお断りすることもあります。 また、今後当日のみご予約受付となります。

●ご来店が遅れる場合

ご予約時間より15分以上遅れてご来店されるお客様につきましては、変更料として1,000円の金額を請求させて頂きますのでご了承下さい。時間に遅れるとご連絡を頂いた場合でも、 大幅に遅れが生じた場合、次のお客様のご予約時間がございますので全ての希望に添えない場合がありますのでご了承下さい。

ご確認・注意事項

『★』はまつげパーマをご利用の方。

『■』はエクステンションをご利用の方 必ずお読みください。

施術者の判断により施術をお断りする場合

★■マスカラやビューラーなどでまつげが傷んでいる方
★■まつげの量が極端に少ない方
★■まつげが極端に短い方
★■コシが無く、健康ではないまつげの方
*上記に該当する方は「まつげ育毛ケア」をお勧めいたします。
 ■まつげパーマが残っている方
★■化粧品などで過敏に反応される方や、肌が敏感な方
★■体調のすぐれない場合
*下記2つの項目に該当するお客様に関しては、まつげエクステの施術をすることで、トラブル発生の危険性が高いため、施術をお控え下さい。
 ■過去にまつげエクステを装着した際、装着時または装着後にまぶたがはれる・かゆくなる・赤くなるなどの異常が発生したことがある方
★■過敏体質(アレルギー体質等)の方で、化粧品等でお肌に異常を感じた経験がある方

Madam lash
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